Datenschutzrichtlinie
Volna LLC („wir“, „unser“ oder „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die persönlichen Daten unserer Kunden, Sprecher und Partner zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Praktiken hinsichtlich der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten, wenn Sie unsere Lokalisierungs- und Qualitätskontrolldienste nutzen.
In dieser Richtlinie werden die personenbezogenen Daten erläutert, die wir über unsere öffentliche Website, unser Kontaktformular, unseren Chat-Assistenten und Servicegespräche erfassen. Es besteht kein Anspruch auf eine Zertifizierung, es sei denn, Volna legt einen gesonderten schriftlichen Nachweis vor.
01 Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln Informationen, die wir benötigen, um auf Anfragen zu antworten, die Website zu schützen und Lokalisierungsprojekte zu besprechen. Zu den Arten von Informationen, die wir sammeln, gehören:
person Persönliche Daten
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, bitten wir Sie möglicherweise um Geschäftskontakt- und Projektinformationen, die zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
- E-Mail-Adresse und geschäftliche Kontaktdaten.
- Vorname und Nachname.
- Firmen- oder Organisationsname, sofern angegeben.
- Projektbeschreibungen oder Serviceanforderungen, die über Formulare oder Chat übermittelt werden.
analytics Nutzungsdaten
Wir erfassen möglicherweise begrenzte technische Informationen wie IP-Adresse, Browserdetails, angeforderte Seiten, Zeitstempel, Standort, Einwilligungsoptionen, Sicherheitsereignisse und aggregierte Analysen, wenn Analysecookies akzeptiert oder anderweitig rechtmäßig aktiviert werden.
02 Wie wir Ihre Informationen verwenden
Volna LLC verwendet die gesammelten Daten für folgende betriebliche Zwecke:
Servicebereitstellung
Um auf Anfragen zu antworten, Angebote zu erstellen und den Bedarf an Lokalisierungsdienstleistungen zu besprechen.
Kommunikation
Um Sie über Änderungen an unserem Service, Projektmeilensteine oder Sicherheitswarnungen zu informieren.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Um rechtliche, steuerliche, vertragliche und Aufzeichnungspflichten zu erfüllen, die für unser Unternehmen gelten.
Sicherheit
Um technische Probleme oder unbefugte Zugriffsversuche zu erkennen, zu verhindern und zu beheben.
03 Cookies und Tracking
Wir verwenden wesentliche Cookies für Sicherheit, Sitzungen, Einwilligungspräferenzen und Anzeigepräferenzen. Optionale Cookies können sich die bevorzugte Sprache merken und Google Analytics nach Einwilligung aktivieren, sofern konfiguriert. Sie können die Cookie-Präferenzsteuerung oder die Browsereinstellungen verwenden, um nicht unbedingt erforderliche Cookies einzuschränken.
| Typ | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
| Sitzungscookies | Unverzichtbar für Laravel-Sitzungen, CSRF-Schutz und den grundlegenden Website-Betrieb. | Sitzung |
| Präferenz-Cookies | Wird verwendet, um Einwilligungsentscheidungen, Themenanzeige und bevorzugte Sprache zu speichern, wenn diese akzeptiert wurden oder nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. | Hartnäckig |
| Analyse-Cookies | Wird für Google Analytics-Messungen nach Einwilligung verwendet, sofern konfiguriert, wobei die IP-Anonymisierung in unserer Cookie-Konfiguration aktiviert ist. | Anbietergesteuert |
04 DSGVO-Konformität
Wenn Sie aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich oder einer anderen Region mit Datenschutzrechten kommen, hängt die Rechtsgrundlage von Volna LLC für die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten von den erfassten Daten und dem Kontext ab, in dem sie erhoben werden.
admin_panel_settings Datenverantwortlicher
Volna LLC ist der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Geschäftsabwicklung.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, weil:
- check_circle Wir müssen einen Vertrag mit Ihnen abschließen.
- check_circle Sie haben uns die Erlaubnis dazu erteilt.
- check_circle Die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse und wird nicht durch Ihre Rechte außer Kraft gesetzt.
- check_circle Um das Gesetz einzuhalten.
05 Ihre Datenschutzrechte
Volna LLC ist bestrebt, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, ändern, löschen oder deren Nutzung einschränken können. Unter bestimmten Voraussetzungen stehen Ihnen folgende Datenschutzrechte zu:
06 Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam:
Volna-Datenschutzkontakt
5830 E 2nd St, Ste 7000 #22893, Casper, WY 82609, United States
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