política de privacidad
Volna LLC ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal de nuestros clientes, locutores y socios. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestros servicios de localización y control de calidad.
Esta política explica la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web público, formulario de contacto, asistente de chat y discusiones de servicio. No reclama una certificación a menos que Volna proporcione una prueba escrita por separado.
01 Información que recopilamos
Recopilamos la información necesaria para responder consultas, proteger el sitio web y discutir proyectos de localización. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
person Datos personales
Cuando se comunique con nosotros, es posible que le solicitemos información de contacto comercial y del proyecto necesaria para responder a su consulta.
- Dirección de correo electrónico y datos de contacto comercial.
- Nombre y apellido.
- Nombre de la empresa u organización cuando se proporcione.
- Descripciones de proyectos o requisitos de servicio enviados a través de formularios o chat.
analytics Datos de uso
Podemos recopilar información técnica limitada, como dirección IP, detalles del navegador, páginas solicitadas, marcas de tiempo, ubicación, opciones de consentimiento, eventos de seguridad y análisis agregados cuando se aceptan cookies analíticas o se habilitan legalmente de otro modo.
02 Cómo utilizamos su información
Volna LLC utiliza los datos recopilados para estos fines operativos:
Entrega de servicios
Responder a consultas, preparar cotizaciones y analizar las necesidades de servicios de localización.
Comunicación
Para notificarle sobre cambios en nuestro servicio, hitos del proyecto o alertas de seguridad.
Cumplimiento legal
Para cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contractuales y de registros que se aplican a nuestro negocio.
Seguridad
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o intentos de acceso no autorizados.
03 Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies esenciales para seguridad, sesiones, preferencias de consentimiento y preferencias de visualización. Las cookies opcionales pueden recordar el idioma preferido y habilitar Google Analytics después de que se configure el consentimiento. Puede utilizar los controles de preferencia de cookies o la configuración del navegador para limitar las cookies no esenciales.
| Tipo | Objetivo | Duración |
|---|---|---|
| Cookies de sesión | Esencial para sesiones de Laravel, protección CSRF y funcionamiento básico del sitio web. | Sesión |
| Cookies de preferencia | Se utiliza para recordar opciones de consentimiento, visualización de temas e idioma preferido cuando se aceptan o no se exigen legalmente. | Persistente |
| Cookies analíticas | Se utiliza para la medición de Google Analytics después de que se haya configurado el consentimiento, con la anonimización de IP habilitada en nuestra configuración de cookies. | Controlado por el proveedor |
04 Cumplimiento del RGPD
Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido u otra región con derechos de privacidad, la base legal de Volna LLC para recopilar y utilizar información personal depende de los datos recopilados y del contexto en el que se recopilan.
admin_panel_settings Controlador de datos
Volna LLC es el Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales. No vendemos sus datos personales a terceros. Los datos se procesan únicamente para el cumplimiento comercial.
Podemos procesar sus Datos personales porque:
- check_circle Necesitamos realizar un contrato con usted.
- check_circle Nos has dado permiso para hacerlo.
- check_circle El procesamiento responde a nuestros intereses legítimos y sus derechos no lo anulan.
- check_circle Para cumplir con la ley.
05 Sus derechos de protección de datos
Volna LLC tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos personales. En determinadas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos en materia de protección de datos:
06 Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con nuestro equipo de privacidad:
Volna Privacidad Contacto
5830 E 2nd St, Ste 7000 #22893, Casper, WY 82609, United States
© 2026 Volna LLC. Reservados todos los derechos. | Este resumen de privacidad pública se proporciona para fines de transparencia y puede requerir una revisión legal para un uso específico del contrato.